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AFTER-SALES SERVICE

【韓國連線代購須知】


韓國代購商品之訂單,統一須先完成付款。


完成結帳之訂單後則向韓國下單,由於韓國連線屬代購性質,不接受退貨、換貨,亦不接受因為單一商品斷貨而要求整張訂單取消


追加時間為結單日起7-20工作天(不包含假日),如提早到貨將會依照「訂單付款成立的完成時間」順序出貨,不接受急單,建議斟酌後下單。


由於韓國代購商品追加時間以及付款方式不同,同一訂單會於商品全數到齊後統一寄出。


如超過預購時間還有未到之商品,則會拆單先將已到貨的商品寄出。


 



 

【購物金說明】

 如何使用購物金?

cossii會不定時舉辦發送購物金等相關活動,請密切關注cossii官網發佈訊息。訂單結帳時可輸入折扣代碼,最高可折抵整筆訂單之金額,如您是商品辦理退貨,系統將會把此筆退款金額轉入您的線上購物金帳戶,以供您下次購物使用

 

如何查詢購物金?

若您欲查詢購物金之金額,可登入網頁右中的「聯絡我們」,查詢您帳戶內購物金的總金額

 

購物金有使用期限嗎?

cossi每次贈送的購物金使用期限不盡相同,可在詢問客服人員


分享文贈送$150元購物金及直播購物金之使用規則?

凡購買cossii商品,依收到商品後兩個月內分享開箱文或穿搭文至個人限動OR貼文,即贈送購物金$150元

※僅限於購買後3個月內分享穿搭文,才與於贈送!

及直播分享可參加購物金 金額不定期更新

貼心提醒:分享文之購物金及直播購物金,使用期限為45天,單筆訂金金額須滿$1000元

 


※凡確認購買後即代表同意官網購物規則;提醒您,若無故或惡意違反(共同計算)訂購與退貨相關規則,本公司有權終止與您服務,造成不便,敬請見諒